Гарантийные обязательства на натяжной потолок можно условно разделить на две составляющие. Первое это гарантия на полотно и второе гарантия на монтаж полотна.

Гарантию на полотно дает организация, которая произвела изготовление полотна под Ваш размер, не путайте с компаниями производителями пленок. Производители пленок находятся за пределами Украины, это и Германия, Франция, Бельгия, Швейцария, Россия, Китай и пр. Производители потолков все находятся в Украине, в их функции входит изготовление полотна необходимо размера, сварка швов, приварка креплений к полотну, комплектация монтажными профилями и прочими аксессуарами монтажные и дилерские представительства. Так вот гарантия производителя это неизменность размеров полотна (отсутствие провисания), структуры (это блеск, однородность), цвета полотна (полотно не должно выгорать), крепость сварных швов, крепость приварки гарпуна к полотну (крепление).

На монтажные работы же дает гарантию дилерская организация, которая монтирует полотна или же сам производитель если монтаж производится силами производителя. К слову, производители потолков стараются обзавестись как можно большим количеством дилеров, чтобы иметь представительства во всех регионах. Некоторые производители имеют более 300 дилеров. Поэтому в 90% случаев потолки монтируют дилерские организации, цены на продукцию которых, контролируют производители.

Под монтажными работами подразумевают крепость крепления к стенам (потолок должен быть хорошо закреплен и не отходить от стены на протяжении срока гарантии).

Так вот под гарантией на натяжные потолки подразумевают, совокупность обязательств, которые дает монтирующая организация: на полотно (как представитель фабрики) и на монтаж.